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现在的留学机构可靠吗？

问这个问题，肯定是觉得留学机构不可靠。如果不可靠，可以自己办理啊，也就是DIY办理留学。但是显然大部分人对DIY不是很有信心，而且留学和其他事情不一样，一生只有一次，而且这一次行为会决定你后续走的人生道路。一方面家长和学生对于目前留学机构办理留学不认可，存在不满意的情绪，同时又不知道如何找到靠谱的留学服务。作为行业内7年的从业者（利益相关，必须声明一下，免得误导学生和家长），我这里给大家分享我的看法：

目前任何留学机构都没有排名，倒是有全国十佳留学机构，全国十大诚信留学机构等等类似的榜单，但是这样的榜单人家也标注了，排名不分先后，意思是十佳的水平是一样的。这样的榜单，很多都是媒体年底给在自己的广告客户商颁发的。就是机构在媒体上面做广告，媒体年底给机构颁发奖。这些都是一些行业现象介绍，真正的分析看我下面的逻辑。感觉有很多水军，还是打概念牌，就是比如留学咨询比留学中介好等等之类的话。所有这些都是虚的，一定要

如果要做一个留学机构排名，首先要有一个发布排名的机构，这个机构一般会负责制定衡量一个机构好坏的一系列标准，然后根据这个标准收集数据，最后进行数据汇总和处理，得出机构的排名。不管标准如何制定，投诉率这个数据是必不可少的。但是投诉率这种事情，在公司内部都是不宣传的事情，公司怎么可能会把自己的这种数据透漏给第三方呢？

另外哪家机构做这种排名都是得罪人的事情，各家机构都宣传自己是行业第一，突然有排名机构说别人是第一，你是第三，这不是打人家的脸吗？但是学生和家长可能疑惑了，不是明明在网上看到一份留学机构的排名了吗？这种排名多了去了，多在网上搜索一下，就会发现里面有好几个排名，这些排名有几家机构是一样的，每个排名基本上都是一两家不一样。其实这都是不一样的那几家机构做的软文。就是自己编一个留学机构排名，然后把自己机构发布出去，其他机构都是陪衬。行业内人士一看这种排行榜就知道缘故，其实本质上是利用家长和学生对于留学行业不熟悉，误导学生和家长的。那些排名的其他机构，基本上都是尽人皆知的机构，或者和他业务不构成冲突的机构。那么大家可能疑惑了，这样的排名也不可信（其实很多学生和家长还觉得这样的排名提供了大量的信息，至少让学生和家长了解到有这些留学机构，实际上为啥我或者其他从业人员没有这种排名呢？就是因为没办法获取数据，没办法排名，所有的排名都是忽悠人的。更重要的是即使有排名，教育是很个性化的东西，没办法标准化，还是看人，和机构本身关系不大），如何找留学服务呢？且看我下面分解：

一 首先大家要明白，留学申请和机构关系不大，和你有关系的是具体负责你留学的老师。网络上大家看看，同样的机构，有的人说挺好的，有的人发帖骂（当然要去除某些水军），原因是什么呢？其他都一样，不一样的就是不同的人负责的。不同的人负责，从业背景，专业度，负责耐心程度等等完全不一样，结果不一样也可以理解了。所以找留学服务，我们是要看谁负责我们的留学申请，而不是机构。

二 在机构里面其实我们本质上也是在找老师，只不过很多人没有意识到。一般我们是看到机构的广告，然后和机构里面的老师聊，由于对于机构老师的认可，最后选择和这个机构签约。我们选择的还是机构里面的老师。甚至所谓的口碑客户，我们一般也是推荐的是某个之前负责过我们申请的老师。但是大家一定要注意，机构里面我们前期接触的人都是销售，就是卖留学服务的，签约后就和你没有关系了，所以一定要和真正负责你留学申请的人见面。

三 机构里面留学人员流动性很大，所以说某机构擅长某一类留学也只是一个宣传。大家一定听过，今天刚刚签约的老师，过段时间就去西藏旅游了，或者回老家了，或者女老师生孩子了等等。其实都是离职或者跳槽了。机构的老师走了，提供服务的人走了，那么机构还是能和原来一样吗？很显然会有很多差别的东西。即使机构把很多东西流程化，具体还是看执行的人的专业度和服务水平。另外，目前机构宣传，好像留学咨询就要比传统机构高明很多，实际上深入思考一下就明白，还是看人，而不是看这个概念。行业之间老师都是流动的，不可能在传统机构的老师到了咨询机构，突然变得专业了。而在咨询机构的专业老师，到了传统机构就变得不专业了。

四 目前宣传的留学咨询/高端留学咨询好像要比传统机构里面申请高了不知道多少段位。实际上这个都是概念。行业之间人员都是流动的，尤其留学行业，流动性更大。可能前段时间还负责你留学和你签约，过几天就去西藏旅游去了。所以这么高流动性的行业，A在传统机构，过几天到了所谓的咨询机构，难道会突然变得不专业？有些人可能会说，虽然流动性高，但是应聘的时候咨询机构不会雇佣来自传统中介机构的人。这个纯粹是乱想，我见证过多少人到处流动。如果这个没有说服力，我们看一个相反的例子供大家思考：B在咨询机构，到了传统的留学中介机构。难道专业的B因为换了地方而变得不专业了吗？这次可不要说留学中介机构也不要专业高能的来自咨询机构的B啊。所以大家不要觉得声称咨询的就比传统中介就专业很多，还是那句老话-----看具体负责你的人的专业度和负责程度。

五 为啥大家找留学服务首先想到的是“哪家留学机构好呢？”。这是因为过去，我们只能听到机构的声音，机构当然要宣传机构本身了，不可能宣传具体的某个人。所以我们听到的声音一直是被误导的。真正起作用的留学老师，在过去发不出自己的声音，因为做一个广告几万块钱，单个老师是负责不起的。但是目前为什么会有改变？就是互联网的深入发展，尤其是自媒体的发展，能让独立留学顾问老师发出自己的声音，影响到客户群体，生存下来。而且阅读一个人写的文章找到的留学服务，要比看到广告和软文更加靠谱。最后客户体验后，无论专业度还是服务耐心细致程度，都远远超出机构，这种口碑效应会随着时间越来越被放大。

六 独立留学顾问是目前学生能够找到的最佳选择。独立顾问一般都是在机构里面从业多年，有丰富的申请经验。这种人一般在机构里面很难遇到，因为有丰富从业人员的人，要么在机构做管理了，要么创业去了，管理和创业的人没有时间和精力直接负责学生的申请的。独立留学顾问也是时代发展的产物，一方面是互联网发展导致他们可以发出自己的声音，内容写得好专业就可以传播出去影响自己的潜在客户，另一方面现在美国留学申请竞争越来越激烈，互联网发展也让信息越来越透明，那么高质量的个性化的美国留学服务是客户需要的。另外机构里面普通存在服务学生太多，导致留学老师有心无力，没有太多时间花费学生申请上面，很难做出个性化的留学申请来。另外就是，一定要找一个人负责到底的这种模式，不要找所谓的团队负责，这是机构为了怕出事设置的模式。美国录取向来都是holistic review，你在官网上可以看到，就是要综合你多方面的背景因素来确定的。就好比不同人负责画眉毛，眼睛，鼻子等一样，虽然各部分画的不错，组合起来可能不搭配不协调。而且多个人负责，基本上是谁也不负责，出了事都推卸责任，有了功劳都抢。

七 当然了独立留学顾问也有需要谨慎的。和任何一个事物一样，这种模式受到家长认可后，必然会有很多人跟风，也声称自己是独立留学顾问。所以留学顾问，不是他说是独立留学顾问，就是了。而是要看他本身是否专业，是否有服务精神。这些都比较抽象，那么一个简单容易的办法就是看他是否有自己的自媒体，他写的文章是怎么样的。

八 靠谱的留学顾问选择是关键。正如楼上有同行担忧的，独立留学顾问会拿钱走人。这个担忧不是没有道理，尤其是遇到那种假冒的独立留学顾问。但是真正的独立留学顾问则不会发生，因为有能力做好的事情，不可能自己故意把学生的申请搞坏，自己搬石头砸自己的脚。所以这也就是对于专业度的判断。

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